Para poder dar de baja un comprobante que halla sido emitido como FACTURA, BOLETA, NOTA DE CRÉDITO O DÉBITO y el estado de SUNAT aparece como ACEPTADO, pero por algún motivo no quiere que ese comprobante se suba a SUNAT, entonces se realiza la comunicación de baja.
Para realizar la COMUNICACIÓN DE BAJA dirigirse al menú Stock (CLIC 1), en Facturación Electrónica (CLIC 2) y le damos en Enviar Comprobantes (CLIC 3).

A continuación, aparecerá una ventana donde elegiremos el tipo de COMPROBANTE(Factura, Nota de Crédito, Nota de Débito) qué dará de baja (CLIC 4), digitamos la Fecha (CLIC 5) y en Aceptar (CLIC 6).




Cuando ingresemos a los COMPROBANTES EMITIDOS, podemos observar el ESTADO SUNAT, los comprobantes están Aceptados.




Seleccionamos los comprobantes que queremos dar de baja con un Check (CLIC 7), Seguidamente vamos a la opción de Comunicación De Baja (CLIC 8) y Aceptamos (CLIC 9), en el ESTADO SUNAT se pondrá de Baja.








NOTA:
Para la anulación de comprobantes de pago:
FACTURAS:
BOLETAS DE VENTA:
Como paso final es necesario anular el comprobante, para ello seleccionamos los comprobantes en estado de “baja” (CLIC 10), luego en ANULAR COMPROBANTE (CLIC 11) y Aceptamos (CLIC 12), después de este proceso todos los montos se deben de cambiar de forma automática a cero.



